سياسة الخصوصية
في حال وجود أي تعارض، يُعتمد النص الإنجليزي.
آخر تحديث: يوليو 2026
تلتزم Colt Business Solutions («نحن» أو «لنا») بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيف نجمع المعلومات التي تقدّمها عند استخدام موقعنا أو خدماتنا، وكيف نستخدمها ونحميها.
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدّمها لنا مباشرة، وهي اسمك وبريدك الإلكتروني عند إرسال طلب تشخيص أو نموذج تواصل. نحن لا نجمع معلومات الدفع بشكل مباشر، وتتولى جهات معالجة خارجية أي عمليات فوترة.
كيف نستخدم معلوماتك
تُستخدم المعلومات فقط للرد على استفسارك، وتسليم تقرير التشخيص، والتواصل معك بشأن خدماتنا. نحن لا نبيع معلوماتك ولا نؤجرها ولا نشاركها مع أطراف خارجية لأغراضها التسويقية. وعند إرسال نموذج، يُرسَل إلى Meta نسخة مجزّأة (hash) أحادية الاتجاه من بريدك الإلكتروني حتى نتمكن من قياس الحملات الإعلانية التي حققت عملاء محتملين فعليين، ولا تستطيع Meta عكس هذه التجزئة للوصول إلى عنوان بريدك الإلكتروني.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف ارتباط تحليلية (Google Tag Manager وGoogle Analytics) لفهم الصفحات والميزات التي تعمل بشكل إجمالي، ونستخدم Meta Pixel لقياس الزيارات التي جاءت من حملاتنا الإعلانية وبناء شرائح لإعادة الاستهداف. نحن لا نبيع بياناتك أبدًا، ولا تُشارَك أي منها مع أطراف خارجية غير جهات المعالجة المذكورة أدناه.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، أو وفق ما يقتضيه القانون المعمول به.
من يعالج البيانات
قائمة قصيرة بجهات المعالجة، تؤدي كل منها مهمة واحدة: تستضيف Vercel الموقع وتشغّل مراقبة التحليلات والسرعة، وترسل Resend رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالنماذج، وتعالج Google (Tag Manager/Analytics) أحداث الاستخدام، وتعالج Meta أحداث قياس الإعلانات للزوار القادمين من حملاتنا.
التواصل
لأي أسئلة تتعلق بالخصوصية، راسلنا على contact@runsoncolt.com.